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Envois et livraisons

Vous souhaitez commander quelque chose sur Agrispeelgoed.nl et voudriez savoir comment fonctionne l’expédition des commandes ? Vous trouverez ici toutes les informations sur nos envois et livraisons.

Nos délais de livraison

Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique et en France. Toutes nos commandes sont expédiées par DPD. Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrés pour les Pays-Bas et la Belgique. Dans presque tous les cas, DPD présente la commande le jour ouvrable suivant à l’adresse de livraison spécifiée. Ce délai de livraison s’applique aux Pays-Bas et à la Belgique. Pour la France, les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés.

Jours de livraison

DPD livre actuellement nos colis les jours ouvrables et le samedi. Cela signifie qu’une commande passée le vendredi sera livrée entre le samedi et le mercredi au plus tard.

Suivi des livraisons

Nous ne sommes pas encore en mesure, actuellement, d’envoyer le lien de suivi automatiquement. Si vous souhaitez le recevoir, veuillez contacter notre service clientèle. 

Frais d’expédition

Nous expédions votre commande aux Pays-Bas pour seulement 4,95 €. En Belgique, nos frais de livraison s’élèvent à 5,95 €. Et en France, nos frais de livraison s’élèvent à 7,95 €. 

Commandez-vous pour plus de 75,- € ? Ensuite, nous expédierons votre commande gratuitement* jusqu'au 30 novembre !

Pour les clients résidant en France, ce montant est de 100,- €.


Adresse de livraison

Vous pouvez décider où la commande sera livrée. Vu que les livraisons ont toujours lieu les jours ouvrables, vous pouvez saisir une autre adresse, où vous savez qu’il y aura quelqu’un pour réceptionner la commande. Vous pouvez, par exemple, vous faire livrer votre commande sur votre lieu de travail.

Puis-je venir récupérer ma commande moi-même ?

Malheureusement, il n’est pas possible de venir chercher votre commande personnellement chez nous. En effet, nous proposons une boutique en ligne, mais nous n’avons pas de magasin physique ni de point d’enlèvement.

Et si je ne suis pas chez moi ?

Si vous n’êtes pas présent, DPD remportera le colis et le déposera à un point d’enlèvement (« Pick-Up Point ») en fin de journée. Il est également possible que le livreur confie les marchandises commandées à l’un de vos voisins afin de vous permettre d’en disposer au plus vite. Il déposera alors un mot chez vous pour vous en informer.

 

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